1. Genel Bakış
ParkIntelligencec ("biz", "şirketimiz") olarak, kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (parkintelligencec.com ve alt alan adları), mobil uygulamalarımızı ve hizmetlerimizi (ParkIntelligencec Platformu dahil) kullandığınızda kişisel verilerinizi, özellikle konum ve trafikle ilgili verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, işlediğimizi, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Tüm veri işleme faaliyetlerimiz, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak yürütülmektedir.
2. Toplanan Veri Türleri
Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek amacıyla aşağıdaki türde verileri toplayabiliriz:
- İletişim ve Hesap Bilgileri: İletişim formları, hesap kayıtları veya demo talepleri aracılığıyla sağladığınız ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, kurum/şirket adı gibi bilgiler.
- Park Doluluk Verileri: Park alanlarına yerleştirilen sensörlerden (ultrasonik, manyetik vb.) veya kameralardan elde edilen anonimleştirilmiş veya toplu doluluk bilgileri (örn. belirli bir bölgedeki boş/dolu park yeri sayısı).
- Trafik Akış Verileri: Şehir içi trafik yoğunluğu, araç akış hızları gibi kamuya açık veya iş ortaklarından elde edilen anonimleştirilmiş trafik verileri.
- Konum Verileri (Mobil Uygulama Kullanıcıları İçin): Mobil uygulamamızı kullanan sürücülerin, park yeri bulma ve yönlendirme hizmetinden yararlanmaları için (açık rızaları ile) paylaştıkları anlık veya periyodik konum verileri. Bu veriler genellikle anonimleştirilir veya takma ad kullanılır.
- Kullanım Verileri: Web sitemizi veya platformumuzu nasıl kullandığınıza dair bilgiler (ziyaret edilen sayfalar, tıklanan özellikler, IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan veriler).
- Analitik Veriler: Park kullanım süreleri, pik saatler, popüler bölgeler gibi hizmetlerimizin kullanımı sonucu türetilen istatistiksel ve analitik veriler.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Akıllı park yönetimi hizmetlerimizi sunmak (talep tahmini, boş yer tespiti, yönlendirme).
- Platformumuzu ve hizmetlerimizi işletmek, sürdürmek ve iyileştirmek.
- Kullanıcı desteği sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek.
- Hizmet güncellemeleri, teknik bildirimler ve güvenlik uyarıları göndermek.
- Şehir planlaması ve trafik yönetimi için anonimleştirilmiş ve toplu analizler yapmak.
- Dolandırıcılığı önlemek ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak.
- Yasal yükümlülüklere uymak ve haklarımızı korumak.
- Web sitesi ve uygulama kullanımını analiz ederek kullanıcı deneyimini geliştirmek.
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rızanız olması halinde).
4. Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verilerinizi KVKK kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işleriz:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (örn. hizmet aboneliği).
- Açık rızanızın bulunması (örn. konum verilerinin işlenmesi, pazarlama iletileri).
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz için zorunlu olması.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması (örn. hizmet iyileştirme, güvenlik).
5. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar ve taraflar dışında üçüncü kişilerle paylaşmayız:
- Açık rızanız olması halinde.
- Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan hizmet sağlayıcılar (örn. bulut bilişim sağlayıcıları, veri analizi ortakları, harita servisleri) ile - bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işler.
- İş ortaklarımız (örn. belediyeler, AVM yönetimleri) ile hizmet sunumu veya anonimleştirilmiş raporlama amacıyla, veri paylaşım anlaşmaları çerçevesinde.
- Yasal bir zorunluluk veya yetkili makamların talebi üzerine.
- Şirketimizin, kullanıcılarımızın veya kamunun haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak amacıyla.
- Birleşme, devralma veya varlık satışı gibi kurumsal bir işlem durumunda (bu durumda sizi önceden bilgilendiririz).
Konum verileri gibi hassas olabilecek veriler, kimliği belirli veya belirlenebilir hale getirmeyecek şekilde anonimleştirilmeden veya toplulaştırılmadan genellikle paylaşılmaz.
6. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirleri alıyoruz (şifreleme, erişim kontrolleri, güvenlik duvarları, düzenli denetimler vb.). Verilerinizi, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili yasal mevzuatta öngörülen süreler kadar saklarız. Saklama süresi sona erdiğinde verilerinizi güvenli bir şekilde siler, yok eder veya anonim hale getiririz.
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullandığımız çerez türleri ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında detaylı bilgi için web sitemizdeki Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz. Gerekli olmayan çerezlerin kullanımı için web sitemize ilk girişinizde onayınızı alırız.
8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize başvurabilirsiniz.
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz.
10. Veri Sorumlusu ve İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili veri sorumlusu ParkIntelligencec'tir. Başvurularınız ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: mail@parkintelligencec.com
Telefon: +90 (558) 060 30 17
Adres: 75. Yıl, 16300 Yıldırım/Bursa, Турция
Son Güncelleme Tarihi: 17 Nisan 2025